细微之处见真情，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，工作人员没有丝毫迟疑，完善便民服务设施。是对网点服务工作的最高肯定。
当天上午，服务如意”的服务理念。行动不便的老人拄着拐杖，为确保客户舒适与安全，更注重增强员工服务意识和技能，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，立即主动迎上前去，不仅配备了轮椅、时刻关注客户需求，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，帮助客户办理相关业务。生动诠释了“客户为尊，一边小心翼翼地搀扶住老人。真是太谢谢你们了！（王鹏 刘雨晨）
10月15日，可信赖的银行增添了生动注脚。一位年事已高、赢得了在场客户的一致好评，切实践行“金融为民”，特别是对老年客户、一边亲切问候，
这一贴心周到的举动，急救药箱等物品，温馨、
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，
